Instabilidade do Bradesco domina redes sociais com avalanche de reclamações

A pane que tirou do ar os principais aplicativos do Bradesco ao longo desta sexta-feira (12) virou um dos assuntos mais comentados das redes sociais, onde clientes passaram o dia relatando frustração, prejuízos e até fazendo piadas diante das mais de 11 horas de instabilidade. Enquanto o banco informa apenas enfrentar “intermitências” em seu ambiente interno de infraestrutura — sem previsão de normalização —, usuários transformaram o problema em desabafo coletivo.

No X (antigo Twitter), clientes disseram estar desde as primeiras horas do dia tentando acessar a conta, sem sucesso. Muitos relatam situações práticas afetadas, como contas prestes a vencer, pagamentos por serviços que não puderam ser recebidos e compras impossibilitadas por falhas no Pix. Uma usuária ironizou que, dias antes, havia recebido do próprio Bradesco uma notificação prometendo “uma grande novidade em 12/12”. “Hahahah. Não imaginava que seria o app o dia todo fora do ar”, escreveu. Outro comentário viralizou ao imitar críticas frequentes a bancos digitais, invertendo a lógica: “‘Tenham conta em banco que existe’. O Bradesco desde 5h da manhã”.

A irritação cresceu ao longo do dia. “Eu não tenho um centavo fora do Bradesco e essa peste não volta a funcionar. Eu vou ficar loucooooo”, escreveu um cliente, enquanto outro disparou: “Bradesco me deixa entrar na minha conta banco imundo”. Também houve quem debochasse da própria situação: “Olha, se o Bradesco sumir com meus 17 reais e 63 centavos, não sei do que sou capaz”.

Profissionais que dependem do aplicativo para trabalhar também relataram prejuízo. “Quero ver quem vai me pagar o meu dia de trabalho perdido por causa do @Bradesco, que não me deixa fazer transações bancárias e está totalmente bloqueado!”, publicou um usuário que tenta receber por serviços prestados. Outro resumiu o impacto financeiro direto: “Bradesco, solta meu dinheiro, eu tenho contas a pagar”.

O tom de humor desesperado se misturou a protestos mais enfáticos, como no desabafo: “Todo usuário do app do Bradesco tinha que receber 10k na conta pelos danos morais de tentar fazer uma compra por pix e o app estar morto faz 10 horas”. Ao longo da tarde, comentários como “não aguento mais entrar nesse lixo de app”, “o app do Bradesco acabou com o meu dia” e “caiu de novo, fechem logo essa budega” continuaram a se multiplicar.

Segundo o site Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, o Bradesco registrou mais de 2 mil queixas no pico da manhã e cerca de 1,8 mil no fim da tarde. Nas buscas do Google Trends, termos ligados ao banco lideraram as pesquisas. Enquanto isso, o aplicativo exibe aos usuários apenas a mensagem de que o acesso está temporariamente indisponível e que equipes “trabalham para resolver”.